كتبت - شيرين عصملي

حذرت هيئة المنافسة والمستهلك الأسترالية  (ACCC)، من تحديث جديد أطلقته شركة جوجل العملاقة لهاتف Pixel 4A ، وقالت إن جوجل أصدرت تحديث أداء البطارية الغامض لهاتف Pixel 4A  في يناير الماضي، وأكدت أن هذا التحديث من أجل التخفيف من خطر ارتفاع درجة الحرارة، ولكن حذّر إشعار استدعاء نشرته هيئة سلامة المنتجات التابعة للهيئة مطلع مارس الجاري مالكي هواتف Pixel 4A من أن ارتفاع درجة حرارة البطارية قد يُشكل خطر نشوب حريق.

المستهلك الأسترالية تحذر من تحديث جوجل لهاتف Pixel 4A

وفي الحقيقة لم تكشف Google عن أسباب طرح تحديث Android 13 الإلزامي لأجهزة Pixel 4A  قبل هذا التوضيح، وهذا بخلاف أن بعض هواتف Pixel 4A تتطلب في الأساس تحديثًا للبرنامج من أجل تحسين استقرار أداء البطارية، وأوضحت جوجل أن الأجهزة المتأثرة قد تدوم لفترات أقصر بين الشحنات بل وتواجه انخفاضًا في أداء الشحن.

بطاريات  Pixel 4A

وعلق خبراء التكنولوجيا، على هذا الأمر، وأكدوا أن التحديث خفض فعليًا الجهد الأقصى لبطاريات Pixel 4A من 4.45 فولت إلى 3.95 فولت، مما قلل فعليًا من سعة شحن الهاتف بأكثر من 50%، وهنا أشارت هيئة المنافسة والمستهلكين الأسترالية، إلى أنه لا تؤثر مشاكل ارتفاع درجة الحرارة على جميع أجهزة Pixel 4A، ومن المتوقع ألا يؤثر تحديث البرامج الثابتة من Google أيضًا على إدارة البطارية في الطرز غير المتأثرة.

الهواتف المتأثرة بتحديث جوجل الجديد

وأردفت الهيئة الاسترالية، أنه يشير إشعار الاستدعاء إلى أن الهواتف المتأثرة بِيعت بين أغسطس 2020 وسبتمبر 2022 في أستراليا، منوهة أنه يُمكن للمستخدمين زيارة موقع جوجل الإلكتروني لمعرفة ما إذا كان طراز Pixel 4A الخاص بهم متأثرًا من عدمه.

وفي هذا الشأن أعلنت جوجل، تقديمها تعويضًا لأصحاب الهواتف المتأثرة مثل استبدالًا مجانيًا للبطارية، أو تعويضًا ماليًا قدره 50 دولارًا أمريكيًا، أو رصيدًا بقيمة 100 دولار أمريكي في متجر جوجل الرسمي لمالكي Pixel 4A ، وفي الأغلب كانت Google أكثر صراحةً بشأن مشكلات ارتفاع درجة الحرارة فور إطلاق تحديثًا مشابهًا للبطارية في يناير لطرازات Fitbit Versa 3 وSense  الذكية، والتي في الأصل تم إطلاقها عام 2020، مثل Pixel 4A.