في إطار حرص وزارة الداخلية على التيسير على المواطنين وإعلاء قيم حقوق الإنسان، واصل قطاع الأحوال المدنية إيفاد قوافل مجهزة فنيًا ولوجستيًا إلى عدة محافظات، لتقديم خدمات استخراج بطاقات الرقم القومي والمصدرات المميكنة.

جهود القوافل المتنقلة

شملت القوافل محافظات القاهرة، الجيزة، مطروح، المنوفية، القليوبية، البحيرة، المنيا، أسيوط، شمال سيناء، والدقهلية، وأسفرت عن:  
- استخراج 4449 بطاقة رقم قومي.  
- إصدار 17213 مستندًا مميكنًا.  

ونظرًا للإقبال الكبير من المواطنين، تقرر استمرار عمل القوافل اعتبارًا من 8 مارس 2025.  

الخدمات الجماهيرية عبر الخط الساخن

استمر القطاع في استقبال الطلبات عبر الخطوط الساخنة:  
- 15340 للطلبات الجماهيرية الفورية.  
- 15341 لطلبات كبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء.  

وأسفرت هذه الخدمة عن:

- استخراج وتوصيل 877 بطاقة رقم قومي.  
- إصدار 95 مستندًا مميكنًا.  

مأموريات خاصة للحالات الإنسانية

حرصًا على تقديم الدعم الإنساني، تم إيفاد مأموريات إلى المنازل والمستشفيات لتجديد بطاقات الرقم القومي لعدد 39 حالة إنسانية من المرضى وكبار السن وذوي الهمم.  

خدمات للعاصمة الإدارية والجهات الحكومية

تم إرسال مأموريات إلى عدد من الجهات الحكومية، والنوادي الخاصة، والعاصمة الإدارية، وأسفرت عن استخراج وتسليم 91 بطاقة رقم قومي للعاملين والمترددين على هذه الأماكن.  

تقديم الخدمات بمراكز نموذجية لكبار السن وذوي الهمم 

استقبل المركز النموذجي كبار السن وذوي الهمم ضمن مبادرة "قادرون باختلاف"، وتم استخراج وتجديد 217 بطاقة رقم قومي لهم.  

وقد لاقت هذه الجهود استحسان المواطنين لما توفره من سهولة وسرعة في الحصول على الخدمات، في إطار استراتيجية وزارة الداخلية لتقديم خدمات جماهيرية متميزة، وتوفير الوقت والجهد للمواطنين.